Administratie op de automaat: bank, boekhouding, salaris en agenda gekoppeld
Bank, boekhouding, salaris, agenda en telefonie gekoppeld aan het dossiersysteem; terugkerende administratie draait 's nachts vanzelf, met controles en meldingen.
Persoonlijke KPI's voor elk team en elke rol
Stel KPI's in per functie, rol, team én individu. Iedereen ziet de eigen doelen en voortgang — automatisch dagelijks en wekelijks gerapporteerd.
✓ Functie, rol, team & individu✓ Dagelijks & wekelijks✓ Automatische rapportage
het scorebord
Iedereen ziet de eigen doelen
Heldere doelen per persoon en team, met voortgang die zichzelf bijwerkt.
Wekelijks rapport · automatisch
Sales-team92%
Support78%
Marketing85%
Individueel88%
functies
Wat Dosya KPI kan
KPI's per rol & functie
Doelen die passen bij de functie — sales, support, marketing of productie.
Team & individueel
Van teamdoel tot persoonlijke voortgang — alles overzichtelijk in beeld.
Dagelijkse & wekelijkse rapportage
Automatische rapporten in de inbox — geen handwerk, geen losse spreadsheets.
Live voortgang
Realtime voortgang ten opzichte van de doelen, met duidelijke kleur-signalen.
Koppelt met je systemen
Cijfers automatisch uit je eigen software, CRM, boekhouding of dashboard.
Signalen & opvolging
Een seintje wanneer een doel achterblijft — zo stuur je op tijd bij.
Sturen op wat telt
Doelen werken pas als iedereen ze ziet. Dosya KPI maakt voor elke functie, rol, team en persoon helder wat er wordt verwacht en hoe het ervoor staat — automatisch gevoed uit je eigen systemen. Geen losse spreadsheets meer, geen rapport dat al verouderd is zodra het af is.
- Voor iedereen. Van het teamdoel tot de persoonlijke score, op maat per rol.
- Vanzelf. Cijfers komen automatisch binnen, rapporten gaan vanzelf de deur uit.
- Op tijd. Signalen wanneer een doel achterblijft, zodat je vooruit stuurt.
- In context. Werkt mooi samen met Dosya Finance voor je cijfers.
voor wie
Voor wie is Dosya KPI?
Dosya KPI is voor organisaties waar meerdere mensen of teams aan meetbare doelen werken en waar niemand meer wil wachten op het wekelijkse Excel-overzicht. Het past bij:
- Teamleiders van sales, support of productie die per persoon willen zien hoe het gaat, zonder zelf cijfers bij elkaar te zoeken.
- Kantoren met behandelaars of adviseurs: letselschade, advocatuur, arbo en administratie, waar dossiers, uren, doorlooptijden en facturatie per medewerker tellen.
- Dienstverleners met vestigingen of teams die dezelfde doelen op dezelfde manier willen meten.
- Ondernemers die medewerkers eigenaar willen maken van hun eigen resultaat, door ze het zelf te laten zien.
Twee kanttekeningen. Een scorebord werkt alleen als de cijfers uit een systeem komen; staan ze nog in losse lijstjes, dan is het vastleggen in software de eerste stap. En KPI's zijn een gespreksmiddel, geen afrekenmiddel. Wie ze alleen gebruikt om mensen op af te rekenen, krijgt meestal precies het gedrag dat hij niet wil.
aanpak
Zo zet je Dosya KPI in
stap 01
Demo op jouw rollen
We laten zien hoe een scorebord eruitziet voor een salesteam, een supportteam of een groep behandelaars, en welke KPI's per rol logisch zijn. Jij herkent meteen wat wel en niet past.
stap 02
KPI's inrichten en bronnen koppelen
Per functie, team en persoon leggen we doelen vast en koppelen we de bronnen: CRM, boekhouding, dosya.app, telefonie of je eigen software. We bepalen ook het ritme en wie welk rapport ontvangt.
stap 03
Meedraaien met het team
Een paar weken draait het scorebord mee. Medewerkers controleren of de cijfers kloppen met wat ze herkennen, doelen worden bijgesteld en signalen afgestemd, zodat niemand meldingen krijgt waar hij niets mee kan.
stap 04
Live en beheer
Vanaf dan komen de dagelijkse en wekelijkse rapporten vanzelf. Wij bewaken de koppelingen en passen KPI's aan als rollen of doelen veranderen, zodat het scorebord met je organisatie meebeweegt.
uit de praktijk
Uit de praktijk
Automatische rapportage en cijfers per persoon zitten in ons eigen platform en in de administratie-automatisering die we voor dienstverleners bouwden.
sectoren
Voor wie we dit vaak doen
investering
Wat kost Dosya KPI?
Dosya KPI neem je af als abonnement. De omvang hangt af van het aantal medewerkers en teams dat een scorebord krijgt, het aantal bronnen dat we koppelen en of daar systemen bij zitten zonder standaardkoppeling.
- Inbegrepen: het inrichten van KPI's, doelen en rapportageritme, koppelingen met gangbare bronnen, de automatische dagelijkse en wekelijkse rapporten, hosting in Nederland of de EU, updates en ondersteuning.
- Apart afgesproken: koppelingen met software zonder API, waarvoor we soms browser-automatisering inzetten, en KPI's die een berekening op maat vragen.
Met bestaande koppelingen, bijvoorbeeld met je CRM, boekhouding of Dosya Finance, sta je snel. Zitten er maatwerkbronnen bij, dan pakken we die in korte sprints op, te beginnen met de KPI's waar het team het meest aan heeft. Je hoeft niet alles tegelijk te meten; klein starten en uitbreiden werkt beter. In een demo bespreken we een voorstel dat past bij jouw teams en bronnen.
faq
Veelgestelde vragen
Voor wie zijn de KPI's bedoeld?
Voor functies, rollen, teams én individuen. Iedereen ziet de eigen relevante doelen en voortgang — van het teamdoel tot je persoonlijke score.
Hoe vaak wordt er gerapporteerd?
Automatisch dagelijks en wekelijks — of in een ritme dat jij kiest. De rapporten komen vanzelf binnen, zonder dat iemand cijfers hoeft te verzamelen.
Waar komen de cijfers vandaan?
Uit je eigen systemen: CRM, boekhouding, dashboards of dosya.app. We koppelen de bronnen zodat de KPI's automatisch worden gevuld.
Kan ik eigen KPI's en doelen instellen?
Ja. We richten de KPI's, doelen en automatische signalen volledig in op jouw organisatie — per functie, rol, team en individu.
Wat als onze cijfers nu alleen in Excel staan?
Dan kijken we eerst waar die cijfers vandaan komen. Vaak zit de bron al in een systeem en is Excel alleen de tussenstap, die slaan we over; staan ze nergens anders, dan richten we eerst een eenvoudige manier in om ze vast te leggen.
Zien medewerkers elkaars cijfers?
Dat bepaal je zelf per KPI. Teamdoelen deel je meestal met het hele team, persoonlijke voortgang zien alleen de medewerker en de leidinggevende. Zo houd je het motiverend in plaats van een ranglijst.
Hoeveel KPI's per rol is verstandig?
Weinig. Een handvol doelen waar iemand echt invloed op heeft, werkt beter dan een lang overzicht dat niemand meer leest. Begin klein en voeg toe als het team erom vraagt.
Werkt Dosya KPI ook zonder Dosya Finance?
Ja. Dosya KPI is een zelfstandig product dat cijfers uit je eigen systemen haalt. Dosya Finance is een handige bron voor financiële KPI's, maar geen voorwaarde.
meer producten
Ook interessant
lees verder
Verdieping uit onze blog
Maatwerksoftware
Excel vervangen door software: wanneer, waarom en hoe je overstapt
Excel is vaak het eerste systeem van een bedrijf en verrassend lang het beste. Tot het dat niet meer is. Dit artikel helpt je herkennen wanneer dat moment is aangebroken en hoe je de overstap naar software rustig aanpakt.
Integraties
Je boekhouding koppelen aan je software: zo werkt een API-integratie
Een koppeling tussen je eigen software en je boekhoudpakket haalt het overtypen uit je administratie. Hier lees je hoe zo'n API-koppeling werkt, wat je ermee automatiseert en waar je op moet letten bij beveiliging.
Automatisering
Procesautomatisering: 7 voorbeelden uit de praktijk van het MKB
Welke bedrijfsprocessen kun je eigenlijk automatiseren, en waar begin je? Zeven herkenbare voorbeelden, een keuzetabel en de valkuilen die je wilt vermijden.
Grip op je doelen?
Vraag een demo van Dosya KPI aan. We laten zien hoe iedereen op de eigen doelen stuurt — automatisch gerapporteerd.