Administratie op de automaat: bank, boekhouding, salaris en agenda gekoppeld
Bank, boekhouding, salaris, agenda en telefonie gekoppeld aan het dossiersysteem; terugkerende administratie draait 's nachts vanzelf, met controles en meldingen.
Automatiseren zonder koppeling
Niet elk systeem heeft een API. Geen probleem: wij laten software de handelingen gewoon zélf doen in de browser — inloggen, invullen, klikken en overnemen, precies zoals een medewerker.
✓ Geen API vereist✓ Werkt 24/7✓ Betrouwbaar & gelogd
✦ Werkt óók zonder API of koppeling
De computer doet het klikwerk
Een robot opent de website, vult de velden in, klikt op verzenden en controleert het resultaat. Dag en nacht, zonder vermoeidheid en zonder typefouten.
✓ Pagina openen & inloggen
✓ Velden automatisch invullen
✓ Verzenden & bevestigen
✓ Resultaat controleren — klaar
Naam
Jan Jansen
E-mailadres
jan@bedrijf.nl
Bedrag
€ 1.250,00
✓ Automatisch verzonden
Wanneer is dit dé oplossing?
Soms kun je systemen niet netjes koppelen: een oud programma zonder API, een portaal van een leverancier, een overheidssite of software waar je geen toegang tot de techniek hebt. Tóch wil je het werk niet elke dag handmatig doen. Browser-automatisering is dan de uitkomst — het bedient de website precies zoals een mens, maar dan automatisch.
voorbeelden
Wat we automatiseren in de browser
Inloggen & navigeren
Automatisch inloggen op portalen en naar de juiste pagina gaan.
Formulieren invullen
Velden vullen en verzenden, in elk systeem.
Downloaden & uitlezen
Bestanden en gegevens ophalen en verwerken.
Gegevens overnemen
Van het ene systeem naar het andere, zonder overtypen.
Controleren & checken
Statussen, prijzen of voorraad periodiek nakijken.
Op gezette tijden
Elke ochtend, elk uur of op een trigger — automatisch.
Waarom Dosya
- Geen koppeling nodig. Werkt waar API's ophouden.
- Betrouwbaar. Met controles, logging en meldingen bij problemen.
- Veilig. Inloggegevens versleuteld, data binnen de EU.
- Onderhouden. Verandert een website? Wij passen de automatisering aan.
voor wie
Voor wie is browser-automatisering?
Browser-automatisering is bedoeld voor teams die dagelijks in een portaal werken waar geen koppeling voor bestaat en waarvan de leverancier die ook niet gaat bouwen. Meestal gaat het om systemen van een ander: je kunt er wel in, maar niet aan de achterkant.
Herkenbare situaties:
- Letselschade- en advocatenkantoren die stukken opvragen of statussen nakijken in portalen van verzekeraars en instanties. Zie letselschade.
- Medisch adviseurs en arbodiensten die gegevens overnemen uit systemen van opdrachtgevers waar ze alleen een inlog voor hebben.
- Administratiekantoren die voor meerdere klanten inloggen op hetzelfde soort portaal om documenten te downloaden.
- Bedrijven met een oud intern pakket zonder API dat voorlopig blijft, maar wel gevoed moet worden vanuit nieuwe software.
Het is geen vervanging voor een goede koppeling. Bestaat er een bruikbare API, dan bouwen we die; een API is stabieler en sneller. Browser-automatisering is de route als die deur dicht zit, en alleen als de voorwaarden van het portaal het toestaan. Meer over die afweging lees je in wat is browser-automatisering.
aanpak
Zo pakken we browser-automatisering aan
stap 01
Portaal en voorwaarden bekijken
We lopen het portaal samen door, leggen elke klik vast en checken de gebruiksvoorwaarden en de manier van inloggen. Twijfel over wat mag, bespreken we voordat we iets bouwen.
stap 02
Eigen account en veilige opslag
De robot krijgt bij voorkeur een eigen inlog met alleen de rechten die hij nodig heeft. Wachtwoorden en tokens staan versleuteld, niet in scripts of mails.
stap 03
Bouwen met controles per stap
Elke stap controleert of de pagina doet wat we verwachten, en bewaart een schermafbeelding bij twijfel. Onomkeerbare acties, zoals verzenden, laten we eerst door een mens goedkeuren.
stap 04
Inplannen en bewaken
De robot draait op vaste tijden of op een trigger. Verandert het portaal, dan merkt de bewaking dat, krijg jij een melding en passen wij de automatisering aan.
uit de praktijk
Uit de praktijk
Browser-automatisering staat zelden op zichzelf: het is meestal één schakel in een grotere administratie- of dossierautomatisering. Deze cases laten zien hoe zo'n geheel eruitziet.
sectoren
Voor wie we dit vaak doen
investering
Wat kost het en hoe lang duurt het?
De omvang hangt vooral af van hoeveel schermen en stappen de robot moet doorlopen, hoe voorspelbaar het portaal is (tweestapsverificatie, wisselende schermen) en hoeveel uitzonderingen er in de gegevens zitten. Een dagelijkse download uit één portaal is klein; formulieren invullen over meerdere pagina's is groter. Een portaal dat robots actief weert, automatiseren we niet.
We beginnen met één portaal en één taak, meestal de taak die het vaakst terugkomt. Zo'n eerste robot draait vaak binnen enkele weken. Andere portalen of taken voegen we daarna toe, per sprint van twee weken.
Na oplevering: een portaal verandert zonder aankondiging, en dan moet de automatisering mee. Daarom horen bewaking en onderhoud bij deze dienst standaard bij de afspraak; dat is de reden dat het blijft werken. De robot draait op hosting in eigen beheer in Nederland/EU.
Wil je weten of jouw portaal geschikt is? In een kort gesprek kijken we samen naar het portaal en de voorwaarden, en zeggen we eerlijk of een API-koppeling niet toch de betere route is.
faq
Veelgestelde vragen
Wat is browser-automatisering?
Software die de stappen uitvoert die een mens normaal met de muis en het toetsenbord in de browser doet: inloggen, klikken, formulieren invullen en gegevens overnemen. Zo automatiseer je werk in systemen die geen koppeling aanbieden.
Werkt dit ook zonder API of koppeling?
Ja, dat is juist het sterke punt. Veel oudere of externe systemen hebben geen API. Browser-automatisering werkt dan alsnog, omdat het de website gewoon bedient zoals een medewerker dat zou doen.
Is het betrouwbaar?
Ja. We bouwen controles en logging in en laten een proces eerst goed testen. Gaat er iets onverwachts mis, dan krijg je een melding in plaats van een stille fout.
Is het veilig en toegestaan?
We werken binnen de regels en voorwaarden van de betrokken systemen, met veilige opslag van inloggegevens en data binnen de EU. Bij twijfel kijken we vooraf naar wat wel en niet mag.
Wat gebeurt er als het portaal een nieuwe versie krijgt?
De bewaking merkt dat een stap niet meer klopt, zet de robot stil en stuurt een melding. Wij passen de automatisering aan op de nieuwe schermen; in de tussentijd weet je precies welke taken nog handmatig moeten.
Werkt het ook met tweestapsverificatie?
Vaak wel, bijvoorbeeld met een eigen account voor de robot en een veilig beheerde tweede factor. Soms vraagt dat afstemming met de beheerder van het portaal. Lukt het niet, dan zeggen we dat vooraf.
Moet de robot op een computer bij ons op kantoor draaien?
Nee. De robot draait op een server in eigen beheer binnen Nederland/EU en werkt dus ook als niemand op kantoor is. Is het portaal alleen vanaf jullie netwerk bereikbaar, dan zoeken we daar een oplossing voor.
Kan de robot gegevens uit het portaal ook in onze eigen software zetten?
Ja. De gelezen gegevens of gedownloade bestanden zetten we direct in je dossiersysteem, boekhouding of database, zodat je ze niet zelf hoeft over te nemen.
meer diensten
Ook interessant
lees verder
Verdieping uit onze blog
Automatisering
Wat is browser-automatisering (RPA) en wanneer gebruik je het?
Sommige portalen hebben geen koppeling, maar kosten je team wel elke dag tijd. Browser-automatisering neemt dat klikwerk over. Dit artikel legt uit hoe het werkt, wanneer het slim is en hoe je het betrouwbaar houdt.
Automatisering
Procesautomatisering: 7 voorbeelden uit de praktijk van het MKB
Welke bedrijfsprocessen kun je eigenlijk automatiseren, en waar begin je? Zeven herkenbare voorbeelden, een keuzetabel en de valkuilen die je wilt vermijden.
Integraties
Je boekhouding koppelen aan je software: zo werkt een API-integratie
Een koppeling tussen je eigen software en je boekhoudpakket haalt het overtypen uit je administratie. Hier lees je hoe zo'n API-koppeling werkt, wat je ermee automatiseert en waar je op moet letten bij beveiliging.
Werk dat zich elke dag herhaalt?
Vertel ons welk klikwerk je dagelijks doet. Wij laten de computer het overnemen — ook zonder koppeling.