Je eigen kenniscentrum met AI-chatbot
Werkwijzen, handleidingen en documentatie op één plek. Medewerkers stellen gewoon een vraag en krijgen direct het juiste antwoord — met bronvermelding.
Direct antwoord, met bron
Geen zoektocht door mappen meer — vraag het de chatbot en krijg meteen het juiste antwoord.
Wat Dosya Kennis kan
AI-chatbot
Vraag in gewone taal, krijg direct antwoord op basis van jullie eigen kennis.
Werkwijzen & procedures
Leg vast hóé het werkt — vindbaar en begrijpelijk voor iedereen.
Handleidingen & documentatie
Alle documentatie op één centrale, doorzoekbare plek.
Antwoord met bron
Elk antwoord verwijst naar het brondocument — dus controleerbaar.
Altijd actueel
Update een document en de chatbot weet het meteen — geen verouderde antwoorden.
Veilig & privé
Draait op jullie eigen kennis, met opslag en verwerking binnen de EU.
Kennis die niet verdwijnt
Hoe vaak wordt dezelfde vraag gesteld? En hoeveel kennis zit in het hoofd van één collega? Dosya Kennis bundelt werkwijzen, handleidingen en documentatie op één plek en maakt ze doorzoekbaar via een AI-chatbot. Nieuwe medewerkers zijn sneller op stoom en het team verliest minder tijd aan herhaalvragen.
- Sneller onboarden. Nieuwe mensen vinden zelf het antwoord, zonder steeds te vragen.
- Minder herhaalvragen. De chatbot beantwoordt wat anders bij collega's terechtkwam.
- Controleerbaar. Elk antwoord met bron, dus geen giswerk.
- Slim met data. Bouwt voort op onze ervaring met AI & data.
Veelgestelde vragen
Hoe weet de chatbot de antwoorden?
De chatbot leert van jullie eigen documenten, werkwijzen en handleidingen. Hij antwoordt alleen op basis van jullie kennis — met een verwijzing naar het brondocument.
Kan ik zien waar een antwoord vandaan komt?
Ja. Elk antwoord verwijst naar het brondocument, zodat je het kunt controleren en doorklikken naar de volledige handleiding.
Is onze informatie veilig?
Ja. De kennis blijft van jullie, met opslag en verwerking binnen de EU (AVG-proof). De chatbot gebruikt alleen jullie eigen documenten.
Hoe houden we de kennis actueel?
Je werkt de documenten bij in het kenniscentrum; de chatbot gebruikt automatisch de laatste versie. Eén update en iedereen heeft het juiste antwoord.
Ook interessant
Minder herhaalvragen, sneller antwoord?
Vraag een demo van Dosya Kennis aan. We laten zien hoe je team in seconden het juiste antwoord vindt.