Algemene voorwaarden

1. Definities

"Dosya" is de dienst waarmee gebruikers digitaal een schadeformulier kunnen invullen, ondertekenen en delen. "Gebruiker" is iedere persoon die de dienst gebruikt.

2. Gebruik van de dienst

Dosya stelt het officiële Europese schadeformulier digitaal beschikbaar. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de ingevulde gegevens. Dosya stelt slechts het hulpmiddel beschikbaar en is geen partij bij de schadeafhandeling.

3. Juridische geldigheid

Een via Dosya opgesteld en door beide partijen ondertekend formulier heeft dezelfde status als een papieren schadeformulier. De acceptatie door verzekeraars kan per maatschappij en land verschillen.

4. Aansprakelijkheid

Dosya spant zich in voor een betrouwbare dienst, maar kan niet garanderen dat de dienst altijd ononderbroken beschikbaar is. Dosya is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist ingevulde gegevens of uit het niet (tijdig) downloaden van het dossier voordat dit na 14 dagen wordt verwijderd.

5. Prijzen

Voor particulieren is het gebruik gratis. Voor zakelijke en enterprise-pakketten gelden de tarieven zoals vermeld op de website of in een aparte overeenkomst.

6. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de software, vormgeving en merknaam Dosya berusten bij Dosya. Niets mag zonder toestemming worden verveelvoudigd.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

8. Contact

Dosya · Amsterdam, Nederland · hallo@dosya.nl